PEMBERITAHUAN KEBIJAKAN PRIVASI
PT Sinar Inti Maju atau Butik Logam Mulia mengucapkan terima kasih atas kepercayaan pelanggan dalam menggunakan layanan dan membeli produk yang tersedia. BLM berkomitmen memberikan kualitas layanan kepada customer yang diwujudkan dengan melindungi data pribadi tiap-tiap pelanggan BLM.
Perkenankan kami untuk menyampaikan informasi perihal “Kebijakan Privasi” yang perlu dipahami oleh customer BLM. Kami memahami bahwa customer sangat beragam, maka guna memberikan pilihan sesuai kenyamanan dan kemudahan bagi masing-masing cust.
Kemudian, agar kami dapat terus memberikan pelayanan yang baik dengan tetap mengedepankan keamanan data pribadi customer, kami meminta customer untuk memberikan persetujuan terhadap hal-hal sebagai berikut:
Saya telah membaca Kebijakan Privasi yang disampaikan oleh Butik Logam Mulia, dan dengan demikian saya menyetujui pemerosesan data pribadi saya untuk tujuan-tujuan tertentu sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.
Saya bersedia menerima informasi terkait produk, layanan, penawaran khusus,dan promosi dari BLM.
KEBIJAKAN PRIVASI
- KETENTUAN UMUM
- Definisi
- Pelanggan BLM adalah perseorangan yang kepadanya melekat Data Pribadi, yang mengakses layanan Aplikasi Butik Logam Mulia dan melakukan transaksi.
- Pemrosesan Data Pribadi adalah aktivitas yang dilakukan BLM dalam memperoleh, mengumpulkan, mengolah data Pribadi Pelanggan dan kami simpan secara pribadi.
- Komitmen terhadap Privasi Customer.
Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi customer, oleh karenanya kami menyusun Kebijakan Privasi ini agar customer dapat memahami alasan kami dalam mengumpulkan Data Pribadi dan bagaimana Data Pribadi tersebut akan kami proses. Demikian, silakan pahami Kebijakan Privasi ini dengan cermat.
Alamat Email Perusahaan
Kontak layanan customer BLM:
Email : Order@sima.id
KETENTUAN PEMROSESAN DATA PRIBADI
A. Pemerolehan dan Pengumpulan Data Pribadi
Informasi dan Data Pribadi yang dikumpulkan dari customer BLM akan menyesuaikan dengan layanan yang digunakan oleh customer dan bergantung pada jenis transaksinya. Secara umum, informasi dan data pribadi yang dikumpulkan dilakukan melalui sistem elektronik, serta dapat berupa:
- Data identitas diri, meliputi nama lengkap, Kartu Tanda Penduduk (KTP), Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP).
- Data transaksi, meliputi transaksi pembelian dalam bentuk seperti: faktur pembelian, invoice pembelian, rincian mengenai pengiriman barang, dan lain-lain.
- Data pembayaran, meliputi bukti pembayaran atas transaksi, rincian pembayaran, metode pembayaran, rincian tagihan, dan rincian faktur.
- Data korespondensi, meliputi alamat sesuai KTP, alamat dan status domisili, alamat surat elektronik (email), nomor telepon/handphone, dan kontak darurat yang mencakup nama, jenis hubungan, alamat, nomor telepon/ponsel, dan email.
Sebagaimana telah dijelaskan pada bagian A – Pemerolehan dan Pengumpulan Data Pribadi, mungkin perlu mengolah dan menganalisa Data Pribadi yang telah kami kumpulkan dari Pelanggan untuk tujuan sebagai berikut:
- Pelayanan Transaksi
Dalam konteks pelayanan transaksi, kami perlu mengolah atau memproses Data Pribadi customer untuk hal-hal sebagai berikut:
- Pembuatan faktur penjualan.
- Pengidentifikasian dan pembuatan akun Pelanggan BLM pada sistem penjualan di Aplikasi tersebut.
- Mengelola akun Pelanggan (memverifikasi, menonaktifkan, dan/atau membuat perubahan) sesuai permintaan.
- Memberitahukan status pesanan atau transaksi customer melalui notifikasi dalam Aplikasi.
- Mengolah, memproses, menyelesaikan dan menanggapi keluhan, permasalahan, pertanyaan, dan saran yang diterima dari customer BLM.